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Aviso de privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Responsable
Casa Relax Cabos, con domicilio en Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados para gestionar reservaciones y eventos.
Datos personales que recabamos
Podemos solicitar nombre, teléfono, correo electrónico, datos del evento, pagos y fotografías completas y legibles del frente y reverso de una identificación oficial vigente de la persona titular de la reservación.
Finalidades
Los datos se utilizarán exclusivamente para:
- Gestionar solicitudes, cotizaciones, pagos y reservaciones.
- Verificar la identidad de la persona responsable del evento.
- Generar confirmaciones y contratos de renta.
- Atender daños, adeudos, aclaraciones o controversias relacionadas con el evento.
Resguardo de la identificación
Las fotografías de la identificación se almacenan en un espacio privado y solo pueden consultarlas las personas administradoras autorizadas de Casa Relax. Se eliminarán 30 días naturales después del evento, salvo que exista algún daño, adeudo o controversia pendiente; en ese caso se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para resolverla.
Transferencias
Casa Relax no comercializa ni comparte las fotografías de identificación con terceros. Solo podrán comunicarse cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.
Derechos sobre sus datos
La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como información sobre su conservación, comunicándose por WhatsApp al 624 154 4765. Para proteger la información, será necesario acreditar la identidad del solicitante.
Cambios al aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página.